廂的客人,這會非常憤怒,非要找我們的麻煩!訂包廂的客人是曹總,在申城也算是小有名氣,另一位賀總,是申城商圈的新貴,很多人都上趕着巴結他,據說他背後的人,能量很大,手下的項目不少。」
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原來,今天有個客戶在酒店定了包廂,請客戶吃飯,結果,好巧不巧,客人的客戶在一道西湖牛肉羹里,吃出一個蒼蠅,客戶當時就黑了臉,揚言道選的這是什麼酒店,合作泡湯之類的,急的客人當下就要找酒店算賬,打算給客戶一個說法。
因為牽扯到項目利益層面的事情,所以,當時就鬧得不可開交,酒店副總經理過去,客人鬧的更凶了,李雲婷也沒辦法,只能趕緊過來喊墨十一。
墨十一趕到的時候,客人已經給食品安全局那邊打完電話了,他一副得理不饒人的模樣:「我告訴你們,今天這件事,我跟你們沒完,這件事,你們必須給我一個說法!」
他說完,轉身就跟坐在桌邊的人說話,神色間帶着討好的意味。
包廂門大開着,客人和他的客戶坐在包廂里,副總等一干人全都站在包廂外的走廊里。
墨十一走過去,低聲問副總經理怎麼回事,副總是個中年男人,一臉無奈的開口:「墨總,我剛才該賠的禮也賠了,該道的歉也道了,可是,對方根本不買賬,直接打了食品安全局的電話投訴我們!」
墨十一示意他淡定:「沒事,食品安全和衛生問題,我昨天來了就檢查了,就算是檢查,也不會出什麼問題的!」
新月酒店能做起來,大的方面,可能不會出什麼大岔子。
墨十一壓低聲音問副總:「剛才說話的是客人,坐着的那位是客戶?」
副總經理點了點頭:「嗯,那位客戶很生氣,想要取消合作,所以,訂包廂的客人,這會非常憤怒,非要找我們的麻煩!訂包廂的客人是曹總,在申城也算是小有名氣,另一位賀總,是申城商圈的新貴,很多人都上趕着巴結他,據說他背後的人,能量很大,手下的項目不少。」
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原來,今天有個客戶在酒店定了包廂,請客戶吃飯,結果,好巧不巧,客人的客戶在一道西湖牛肉羹里,吃出一個蒼蠅,客戶當時就黑了臉,揚言道選的這是什麼酒店,合作泡湯之類的,急的客人當下就要找酒店算賬,打算給客戶一個說法。
因為牽扯到項目利益層面的事情,所以,當時就鬧得不可開交,酒店副總經理過去,客人鬧的更凶了,李雲婷也沒辦法,只能趕緊過來喊墨十一。
墨十一趕到的時候,客人已經給食品安全局那邊打完電話了,他一副得理不饒人的模樣:「我告訴你們,今天這件事,我跟你們沒完,這件事,你們必須給我一個說法!」
他說完,轉身就跟坐在桌邊的人說話,神色間帶着討好的意味。
包廂門大開着,客人和他的客戶坐在包廂里,副總等一干人全都站在包廂外的走廊里。
墨十一走過去,低聲問副總經理怎麼回事,副總是個中年男人,一臉無奈的開口:「墨總,我剛才該賠的禮也賠了,該道的歉也道了,可是,對方根本不買賬,直接打了食品安全局的電話投訴我們!」
墨十一示意他淡定:「沒事,食品安全和衛生問題,我昨天來了就檢查了,就算是檢查,也不會出什麼問題的!」
新月酒店能做起來,大的方面,可能不會出什麼大岔子。
墨十一壓低聲音問副總:「剛才說話的是客人,坐着的那位是客戶?」
副總經理點了點頭:「嗯,那位客戶很生氣,想要取消合作,所以,訂包廂的客人,這會非常憤怒,非要找我們的麻煩!訂包廂的客人是曹總,在申城也算是小有名氣,另一位賀總,是申城商圈的新貴,很多人都上趕着巴結他,據說他背後的人,能量很大,手下的項目不少。」
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因為牽扯到項目利益層面的事情,所以,當時就鬧得不可開交,酒店副總經理過去,客人鬧的更凶了,李雲婷也沒辦法,只能趕緊過來喊墨十一。
墨十一趕到的時候,客人已經給食品安全局那邊打完電話了,他一副得理不饒人的模樣:「我告訴你們,今天這件事,我跟你們沒完,這件事,你們必須給我一個說法!」
他說完,轉身就跟坐在桌邊的人說話,神色間帶着討好的意味。
包廂門大開着,客人和他的客戶坐在包廂里,副總等一干人全都站在包廂外的走廊里。
墨十一走過去,低聲問副總經理怎麼回事,副總是個中年男人,一臉無奈的開口:「墨總,我剛才該賠的禮也賠了,該道的歉也道了,可是,對方根本不買賬,直接打了食品安全局的電話投訴我們!」
墨十一示意他淡定:「沒事,食品安全和衛生問題,我昨天來了就檢查了,就算是檢查,也不會出什麼問題的!」
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墨十一壓低聲音問副總:「剛才說話的是客人,坐着的那位是客戶?」
副總經理點了點頭:「嗯,那位客戶很生氣,想要取消合作,所以,訂包廂的客人,這會非常憤怒,非要找我們的麻煩!訂包廂的客人是曹總,在申城也算是小有名氣,另一位賀總,是申城商圈的新貴,很多人都上趕着巴結他,據說他背後的人,能量很大,手下的項目不少。」
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墨十一趕到的時候,客人已經給食品安全局那邊打完電話了,他一副得理不饒人的模樣:「我告訴你們,今天這件事,我跟你們沒完,這件事,你們必須給我一個說法!」
他說完,轉身就跟坐在桌邊的人說話,神色間帶着討好的意味。
包廂門大開着,客人和他的客戶坐在包廂里,副總等一干人全都站在包廂外的走廊里。
墨十一走過去,低聲問副總經理怎麼回事,副總是個中年男人,一臉無奈的開口:「墨總,我剛才該賠的禮也賠了,該道的歉也道了,可是,對方根本不買賬,直接打了食品安全局的